Terrassedøren var slidt og trængte til en udskiftning. Kunden begyndte derfor at søge efter nogle leverandører som kunne realisere dette tilfredsstillende og til en god pris. Her fik han anbefalet Jydsk Vindueskompagni af nogle venner, som tidligere havde anvendt dem. Vennerne var blevet meget tilfredse med resultatet.
Kunden kontaktede derfor JVK og hørte nærmere omkring de muligheder, man kunne vælge imellem. Både med hensyn til design af terrassedøre samt materialet det skulle laves af. Hertil fortæller han, hvordan han fik god vejledning omkring alt dette. På baggrund af disse samtaler, besluttede han sig for en flot terrassedør i træ samt et fastkarmsvindue. Han valgte træ som materiale, da han synes dette ser flottest ud og giver et mere naturligt udseende i hans hjem.
Nu hvor han har kunne nyde sin nye terrassedør er han ligeledes, som sine venner, blevet vældig tilfreds med valget af JVK. Han fortæller, at han har været meget tilfreds med hele processen. Han vil gerne bruge JVK igen hvis lejligheden skulle opstå en anden gang. Afslutningsvis fortæller han, at han bare vil nyde den danske sommer med alle sine luner, hvor han forhåbentligt kommer til at bruge terrassedøren flittigt når der er godt vejr.
